Une cybersécurité adaptée à la façon dont vos équipes travaillent

La cybersécurité d’une PME ou d’une entreprise de taille moyenne repose surtout sur des décisions du quotidien : qui peut se connecter à quoi, quels appareils contiennent des données de l’entreprise, si la perte d’un ordinateur portable est un simple désagrément ou un incident grave, et si quelqu’un sait quoi faire quand quelque chose semble anormal. Notre service de cybersécurité vous aide à examiner ces questions de façon structurée et à convenir des améliorations à traiter en premier. Il s’adresse aux organisations ayant des collaborateurs en Europe ; les échanges se déroulent en anglais ou en espagnol.

Pourquoi la cybersécurité est différente dans une entreprise répartie sur plusieurs pays

Lorsqu’une équipe est répartie dans plusieurs pays, le périmètre traditionnel du bureau disparaît en grande partie. Les collaborateurs travaillent depuis leur domicile, chez des clients ou dans des espaces partagés ; ils utilisent leur téléphone personnel en plus de l’ordinateur de l’entreprise ; et ils échangent des fichiers avec des fournisseurs et des clients qui ont leurs propres standards. Chacune de ces habitudes est compréhensible, mais ensemble elles multiplient les endroits où un compte, un appareil ou un document peut être exposé.

La réglementation varie elle aussi. Les règles de protection des données au Royaume-Uni et dans les pays de l’UE partagent de nombreux principes mais diffèrent sur des points de détail, et certains clients demanderont des preuves de vos pratiques de sécurité dans un contrat ou un questionnaire. Nous ne fournissons pas de conseil juridique et ne certifions pas la conformité, mais nous pouvons vous aider à décrire ce qui existe réellement afin que les bonnes personnes répondent avec exactitude.

Ce qui est inclus dans notre service de cybersécurité

Identités et accès

Les comptes sont la porte d’entrée la plus courante. Nous examinons la manière dont les utilisateurs se connectent, si l’authentification multifacteur est appliquée de façon cohérente, qui dispose de droits d’administration, comment sont gérés les arrivées et les départs, et comment les comptes et mots de passe partagés sont contrôlés. De petites améliorations à ce niveau ont généralement un effet disproportionné.

Appareils et postes de travail

Nous regardons les ordinateurs portables, téléphones et tablettes utilisés pour le travail : s’ils sont inventoriés, comment les mises à jour sont appliquées, si les disques sont chiffrés, ce qui se passe en cas de perte d’un appareil, et quels outils de protection sont installés et qui les surveille. Pour les entreprises qui utilisent Microsoft 365, bon nombre de ces contrôles peuvent être administrés de manière centralisée, et nous indiquons où c’est possible.

Messagerie, réseau et services cloud

La messagerie reste une voie fréquente d’hameçonnage et de fraude ; nous examinons donc le filtrage, la protection de l’expéditeur et la façon de signaler les messages suspects. Nous étudions aussi les réseaux des bureaux, l’accès à distance, le Wi-Fi et la manière dont les services cloud sont configurés et partagés avec l’extérieur.

Sauvegardes et reprise d’activité

Une sauvegarde qui n’a jamais été restaurée est une hypothèse, pas une garantie. Nous vérifions ce qui est sauvegardé, où les copies sont conservées, qui peut les supprimer et si la restauration a été testée pour les systèmes dont votre activité ne peut pas se passer.

Préparation aux incidents et sensibilisation

Nous vous aidons à consigner, en langage clair, qui décide de quoi lorsqu’un problème survient, qui doit être informé et quels systèmes sont rétablis en premier. Nous proposons aussi des sessions de sensibilisation courtes et pratiques pour les équipes, centrées sur les arnaques et les erreurs les plus pertinentes pour votre activité.

À qui s’adresse l’accompagnement en cybersécurité

Ce service convient aux organisations qui gèrent des informations sur des clients, des salariés ou des données financières et ne disposent pas d’équipe de sécurité dédiée. Quelques points de départ fréquents :

• Une entreprise qui a grandi rapidement et veut vérifier que les protections de base suivent le rythme.
• Une société dont les clients ou partenaires posent désormais des questions de sécurité auxquelles elle répond difficilement.
• Une équipe qui a subi une tentative d’hameçonnage ou la perte d’un appareil et veut être mieux préparée.
• Une organisation qui passe au travail à distance ou hybride dans plusieurs pays.
• Un dirigeant qui a besoin que l’on explique clairement les priorités et les coûts avant d’approuver un budget de sécurité.

Notre façon de travailler

1. Échange de cadrage. Nous convenons des équipes, des systèmes et des sites concernés, ainsi que de ce que vous souhaitez comprendre ou améliorer en priorité.
2. Revue. Nous examinons comptes, appareils, sauvegardes, réseau et paramètres cloud avec les personnes qui les gèrent, et consignons nos constats en termes clairs.
3. Hiérarchisation. Les constats sont regroupés selon l’impact probable et l’effort requis, afin que vous voyiez quels changements sont rapides et lesquels demandent de la planification ou du budget.
4. Plan et responsabilités. Nous convenons d’une suite d’améliorations, du responsable de chacune et de la manière dont l’avancement sera suivi.
5. Accompagnement continu. Si vous souhaitez une aide au quotidien pour les mises à jour, la supervision ou l’assistance aux utilisateurs, elle peut être combinée à l’infogérance, avec un périmètre défini séparément.

Nous ne promettons pas une organisation sans risque, car elle n’existe pas. Nous visons une image claire, des priorités raisonnables et des responsabilités convenues, exprimées dans un langage que les non-spécialistes peuvent suivre. L’accompagnement est assuré en anglais et en espagnol, et les modalités de travail propres à votre organisation sont convenues à l’avance.

Pour parler de votre situation, vous pouvez nous contacter en nous indiquant brièvement vos équipes, vos sites et vos principales préoccupations.