Services
Services informatiques pour les petites et moyennes entreprises en Europe.
Du conseil et de l’infogérance à la sécurité, au cloud et à l’évolution numérique : choisissez par où commencer et complétez selon l’évolution de vos besoins. Assistance en anglais et en espagnol.
Des services informatiques qui fonctionnent ensemble
Les services informatiques couvrent les systèmes, les réseaux, les comptes, les appareils et les décisions qui permettent à une entreprise de fonctionner. Pour une petite ou moyenne entreprise, on en a rarement besoin un par un : une migration vers le cloud touche à la sécurité, un nouveau bureau touche aux réseaux, et un changement de processus touche à tout cela. BlueNova IT organise ses services informatiques en huit domaines pour que vous puissiez commencer par celui qui répond à votre besoin le plus urgent et en ajouter d’autres selon l’évolution de votre situation.
Nous travaillons avec des entreprises présentes en Europe. L’assistance est proposée en anglais et en espagnol, ce qui est pratique pour des équipes qui travaillent au-delà des frontières. Chaque service commence par un échange sur vos équipes, vos systèmes et vos priorités. Le périmètre, les responsabilités et les éventuels engagements de service sont convenus pour votre organisation avant le début du travail.
Conseil informatique
Transformez vos questions technologiques en un plan concret et hiérarchisé pour votre entreprise.
Cybersécurité
Examinez les accès, les appareils et les pratiques de travail pour cerner et hiérarchiser vos besoins de sécurité.
Cloud et Microsoft 365
Planifiez, configurez et organisez Microsoft 365 et vos services cloud autour de la façon dont vos équipes collaborent.
- À la une
Infogérance
Définissez le support et la maintenance informatiques au quotidien autour de vos équipes, de vos systèmes et de vos priorités convenues.
Réseaux et infrastructure
Faites le point sur l’infrastructure réseau dont dépendent vos bureaux, vos applications et vos équipes à distance, avec une assistance en anglais et en espagnol.
Évolution numérique
Une transformation digitale concrète de l’informatique de votre entreprise : diagnostic, feuille de route, IA et automatisation des flux de travail avec limites de données et validation humaine.
Externalisation informatique
Déléguez des tâches informatiques définies à une équipe externe, en anglais et en espagnol, avec accès, propriété et responsabilités convenus dès le départ.
Sécurité physique
Examinez comment les systèmes de sécurité physique, tels que le contrôle d’accès et les caméras, s’articulent avec votre environnement informatique, les exigences locales étant confirmées d’abord.
À qui s’adressent ces services informatiques
Nos services s’adressent aux petites et moyennes entreprises qui dépendent de l’informatique sans disposer forcément d’une grande équipe interne : une société avec un seul référent informatique qui a besoin d’un renfort, une entreprise en croissance qui ouvre un bureau dans un autre pays, une équipe qui reprend des systèmes après un changement de prestataire, ou une direction qui veut un plan réaliste avant d’approuver des dépenses technologiques. Si vous ne savez pas quel service vous convient, c’est un point de départ tout à fait normal, et le premier échange sert justement à répondre à cette question.
Comment nous travaillons
Nous commençons par écouter : vos sites, vos systèmes, les fournisseurs déjà impliqués et le problème que vous souhaitez résoudre. Nous proposons ensuite un périmètre et les contrôles qui l’accompagnent, et nous confirmons les exigences techniques et de localisation avant de convenir d’un travail. La disponibilité de certains services dans un pays donné reste soumise à confirmation, et les engagements sont convenus par écrit pour le périmètre réel plutôt que présumés à l’avance.
L’assistance en anglais et en espagnol est disponible du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (CET), afin que vos équipes utilisent la langue dans laquelle elles travaillent. Le site est consultable en français, mais l’assistance n’est pas assurée en français.
Parlons de votre informatique
Présentez-nous votre entreprise et le domaine par lequel vous aimeriez commencer, et nous vous proposerons une première étape raisonnable. Vous pouvez nous contacter pour engager la conversation.
Parlons de votre informatique.
Présentez vos priorités pour préparer un échange centré sur votre organisation. L’assistance est proposée en anglais et en espagnol.